★★新型コロナウイルス感染拡大防止の対応について★★

※お客様への安心・安全確保と予防及び衛生管理対策と いたしまして下記の対応を行っております。
皆様には大変お手数をおかけいたしますが、ご理解と ご協力をお願いいたします。


お客様へのお願い

・当館にお越しの際に発熱や咳、息苦しさ、倦怠感等の症状がある場合は、お出掛けをお控えいただきますようお願い申し上げます。

・可能な限りマスクの着用等、咳エチケットへのご協力をお願いいたします。

・チェックイン時、検温をさせていただきますので、ご協力をお願いいたします。



お客様への対応

・アルコール消毒のご協力をお願いしております。
(お部屋や食事場所及び共有スペースへのアルコール消毒液の設置)

・夕食・朝食時の食事席はスペースを取って配置をしております。

・朝食はバイキングでの提供を中止して、和食膳にてご用意しております。
 2020年7月11日の朝食より実施します
 予約状況により変更する場合がございます


・お布団はチェックイン前に事前に敷かせていただくか、お客様ご自身で敷いていただきます。

・客室のドアノブ、スイッチなど清掃時アルコール消毒を行っております。

・エレベーター内のボタン・手すりのアルコール消毒を行っております。

・チェックイン時、体調がすぐれないお客様の確認をしております。 

 体調の悪いお客様には最寄りの医療機関及び静岡県接触者相談センターの連絡先のご紹介と
   夕食、朝食は他のお客様と別会場でのご提供を予定しております。

・日帰り入浴の営業を中止しています。




従業員への対応

・衛生面を考慮し、従業員はマスクを着用して接客をしています。

・うがい、手洗い、咳エチケットの指導をしています。

・出勤前の体温測定の実施

・体調不良者は会社への報告を義務化しており、症状が緩和されるまで出勤を停止いたします。



今後につきましては、状況の変化に対応しながら随時追加の対策を講じてまいります。



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